Widerrufsrecht & Rücksendungen
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (M'agu Cosmetics®, E-Mail: order@magucosmetics.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an:
M'agu Cosmetics
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung (verschweißt) mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück:
An:
M'agu Cosmetics, Max-Schmeling-Str 2c, 40597 Düsseldorf
E-Mail: order@magucosmetics.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) /die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) /erhalten am (*) ______________________________
Name des/der Verbraucher(s) _______________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Datum |
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier |
Rücksendung
Der Käufer hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu kündigen.
Der Käufer sendet die gekaufte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf ohne Erstattung der Versandkosten zurück.
Der Käufer muss den Verkäufer über die erwartete Rückgabe schriftlich über order@magucosmetics.com informieren. Das zurückgegebene Produkt muss intakt sein, in der Originalverpackung verpackt sein und sämtliches Originalzubehör enthalten. Die Menge darf nicht geändert werden und es dürfen keine Gebrauchsspuren vorhanden sein. Bei der Rücksendung der Ware müssen die Angaben des Käufers (Name, Adresse, E-Mail, Kontaktnummer, Bestellnummer und Kontonummer der Rückerstattung) angegeben werden.
Der Verkäufer erstattet den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Die Versandkosten der zurückgesandten Ware trägt der Käufer. Der Verkäufer akzeptiert keine Nachnahme.
Reklamationen über während des Transports beschädigte Waren werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Waren berücksichtigt. Der Verkäufer wird zukünftige Beschwerden nicht berücksichtigen. Wenn zum Zeitpunkt des Eingangs offensichtliche Schäden an der Ware vorliegen, kann der Käufer die Sendung ablehnen und der Zusteller muss einen Reklamationsbericht für die beschädigte Sendung erstellen.